Audit et expertise
L'état des lieux indépendant de vos ascenseurs, en trois prestations : l'audit flash, offert, qui chiffre sur documents le potentiel d'économies d'un parc ; l'Audit 360°, expertise sur site d'un appareil ; la contre-expertise d'un devis ou d'un rapport. Sur la plupart des parcs, l'audit révèle un potentiel de 15 à 30 % sur les contrats de maintenance.
Trois prestations, un même expert indépendant
Aucune de ces prestations ne prépare une vente : AscenScan ne vend ni appareils, ni pièces, ni contrats de maintenance. Le rapport peut conclure qu'il n'y a rien à faire, et il le conclut régulièrement.
L'audit flash : offert
Analyse documentaire de trois à cinq installations représentatives : contrats, factures, historique. Rapport du potentiel d'économies sous quelques jours. Détaillé ci-dessous.
L'Audit 360° : 890 CHF HT par installation
Expertise sur site par un expert indépendant, de la machinerie à la cuvette : sept ensembles inspectés, rapport détaillé sous dix jours ouvrables, restitution.
La contre-expertise
Analyse indépendante d'un devis, d'un rapport d'intervention ou d'un diagnostic de panne : justification technique et prix de chaque poste, avant décision.
L'audit flash, offert : ce que nous analysons
L'audit flash est offert aux nouveaux clients. Il se fait sur documents, sans visite sur site. Vous nous transmettez les contrats, les factures des dernières années et, si vous en disposez, l'historique des interventions de trois à cinq installations représentatives de votre parc.
Vos contrats
Type de contrat (simple ou incluant les réparations, appelé « omnium » ou « complet » selon les prestataires), périmètre couvert, clauses d'indexation, échéances et préavis de résiliation.
Vos factures
Les factures des dernières années, contrat et hors contrat, rapprochées de l'abonnement : prestations facturées en double, dépannages et pièces, abonnements annexes.
Votre historique
Âge, marque et technologie de chaque appareil, historique des pannes et des interventions. Les installations à risque ou en fin de cycle sont signalées.
Le benchmark
Votre coût complet comparé aux références du marché romand, à type de contrat et d'appareil équivalents. L'écart constaté fonde le potentiel d'économies.
Le livrable : un rapport qui décide
Vous recevez sous quelques jours un document synthétique, installation par installation : coût actuel, coût de référence du marché, potentiel d'économies estimé et actions recommandées par ordre de priorité. Le rapport est conçu pour être présenté tel quel à un comité de direction, un conseil de fondation ou une assemblée de copropriétaires.
L'audit flash ne vous engage à rien : si le potentiel est faible, le rapport le dit. C'est le sens de notre indépendance ; nous n'avons aucun intérêt à recommander une action inutile.
Pour les régies : l'audit flash est la manière la plus simple de mesurer, sur un échantillon du portefeuille, ce que les contrats de maintenance paient de trop. Le rapport hiérarchise ensuite les suites à l'échelle du parc.
Audit flash ou Audit 360° ?
L'audit flash répond à une question : combien votre parc paie-t-il de trop ? Il se fait sur documents, sur quelques installations, et il est offert. L'audit ascenseur sur site, l'Audit 360°, répond à une autre question : dans quel état est cet appareil, et que faut-il faire ? Un expert indépendant se rend sur place et passe l'installation au crible, de la machinerie à la cuvette ; le rapport détaillé est remis sous dix jours ouvrables. L'Audit 360° est proposé à 890 CHF hors TVA par installation, rapport inclus.
Les deux se combinent : l'audit flash repère les contrats à renégocier et les appareils qui méritent une visite ; l'Audit 360° documente ensuite ces appareils avant toute décision de réparation ou de modernisation. Une question ponctuelle sur un devis, un rapport d'intervention ou un diagnostic de panne relève de la contre-expertise, décrite sur la page expertise d'ascenseur.
Et après l'audit
Les recommandations débouchent le plus souvent sur une renégociation de contrats, où notre rémunération dépend des économies obtenues, ou, pour les appareils en fin de vie, sur un projet de modernisation mis en concurrence. Pour une première estimation avant même l'audit, utilisez le calculateur d'économies. Les fourchettes de prix du marché sont détaillées dans notre guide des prix de maintenance en Suisse.